前陣子突然接到朋友的求助電話，說裝潢到一半，卻發現雙方認知實在差距太大，進而中途解約，工地就這麼進退不得的擺著，本是一件喜事，卻搞得日夜不成眠，細問之下發現，業主將設計與工程分給不同公司，工程又分統包和自己發包，原本想省錢，卻花了更多冤枉錢。
雙方互信，專重專業，工程就成功一半了。
裝潢過程中受氣，相信是不少人的經驗，在網路上或耳聞親友的不愉快，更加深了消費者的不信任感，造成設計公司賺很多，事後追加過多工程款等疑慮；其實，從某個角度來說，裝潢設計的過程就像旅行，你可以選擇一間信任的旅行社，專業處理，做決定即可；抑或選擇自助，所有煩瑣的大小事親力親為；只是工程施作比自助旅行複雜多了，再怎麼縝密的設計規劃，仍有許多突發狀況需要專業判斷，這也是室內設計師存在的意義之一，選擇自助時，除了多涉獵相關資料外，最好曾有裝潢的經驗(此處指大動基礎工程的狀況)，才能減少狀況及耗損金錢。
施工中有許多不可預期的突發狀況，這也是設計師存在的原因
到底要如何挑選適合的設計師呢？首先您可以先多方了解設計師的作品及風評，在尋找的過程中，也一點一滴建構您對家的風格與需求，日後與設計師開會中也可以縮短彼此磨合的時間！
初次電話或面談時，除了確認是不是領有合格執照外，也可以透過談話，判斷其專業度、特質，溝通是否順暢，簽設計約前至少有2~3次的開會過程，每一次提案都可以更了解彼此，誠信是首要觀察的，您可以表明立場，了解一分錢一分貨亙古道理，但一定要誠實告知其差異性，因應預算與需求選擇最適合自己的材料，在此時也先了解費用收取的方式、作業流程、及工程安排是否可以如期調度…等等。
有些人一口氣請了4~5間報價，將A公司較便宜的工程，對B公司殺價，把每間公司最低價的工程項目揉合成一張，雖說貨比三家不吃虧是消費者法則之一，有省下不少錢的錯覺，但一分錢一分貨，工料成本就在那，過度殺價恐怕會影響到工程品質，得不償失。
羊毛出在羊身上，殺價也是一種社會責任
在簽約之前，一定要多多溝通，了解分期付款時間及拿到多少的實質資料，一般來說，設計約可以購買到一本完整的施工圖，即使沒有讓原設計承包工程，完整的施工圖是可以請其他工程公司施作，但不建議如此分包，尤其是二個完全沒有合作過的公司，工程中複雜細碎的專業很多，這種做法常會發生工程責任釐清的模糊地帶，所以在決定設計約之前，先確認工班是否能照自己預期的時間進場及完工，避免找不到師傅進場的窘迫。
總之，多看多聽多比較是不二法門！別因貪小便宜而選擇不合格的設計師，一分錢一分貨，工料成本每間公司都差不多，太過便宜的報價，反而要提高警覺，設計師的養成是很困難的，絕不是電腦補習班學學軟體就可獨當一面，台上一分鐘，台下十年工，也許台灣對於購買設計這種無形的商品較無健康的觀念，覺得只是簡單畫幾筆就收取高額的設計費，卻忽略每個設計者是從學生時期，就開始投入大量的時間與金錢，犧牲睡眠及玩樂，才成就您眼前的圖紙。
資訊發達的時代，網路確實能找到許多資料，但也充斥許多錯誤資訊，既然花了時間選擇好的設計師，就請相信專業，良好的信任感與溝通是首要條件，裝潢設計不再令您頭皮發麻，而是歡欣的美事。
| 作者簡介
張尹霏 Y.F STUDIO 作品：中悅帝寶 / 國寶 / 台北灣二期 / 關渡築尚 /基隆科竹家 / 八里天泉…等 擁有空間與傢飾雙領域的工作經歷，理性與感性的結合，曾在旅居澳大利亞荒漠小鎮，吸取各國文化，重新省視「家」與「空間」的關係，細心敏感，善於觀察，對於生活美學擁有獨特觀點。 |
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（本文僅反映專家作者意見，不代表本站立場。）
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