俗話說人在江湖走、那有不挨刀，房子住久了總是會出現一些需要保養維修的狀況，或是房子沒什麼問題但想要重新設計與佈置裝潢，像是：
- 房屋修繕方面 – 水管馬桶不通或漏水、水龍頭更換、燈泡燈具維修更換、瓦斯熱水器維修、壁癌、抓漏、屋頂&壁面防水工程、鐵捲門維修、膨拱….等，工程可大可小。
- 老屋整修 – 浴室整修、水管重新拉設、老舊電線更新、全屋拉皮、水塔裝修、格局更改、套房改建、防水工程….等。
- 房屋裝潢 – 室內設計、系統櫃、木作櫃體家具、裝設各種燈具、吊扇、窗簾、粉刷油漆、木地板、磁磚重貼…等。
一間房子涉及到的專業與工程項目非常廣泛，我們通常會需要找室內設計師，或水電師傅、防水工程、泥作師傅、木作師傅、抓漏…等工程相關專業廠商來估價處理，又或是像是鳥編同事一介弱女子又是DIY白癡，可能連換個燈泡都不會，因此平常就很需要各種專業人士服務，但是說到要找廠商及師傅對大部份人來說是件很頭大的事，工程可大可小金額費用有時上看數十萬至數百萬不等，自己又不懂這些專業工程，而且不認識的人又不放心讓他進到家裡，那麼到底該去哪裡找到合適可信賴的廠商或師傅來服務呢?
這次什麼鳥編就一次搜羅了8個一定要知道的居家工程媒合或服務平台，簡單為大家介紹各平台的優缺點、特色以及額外有的消費者保護機置，當你有需要找工班廠商或室內設計師時，除了透過親朋好友介紹外，也不妨利用最新網路技術順利找到合適的廠商解決房屋各種疑難雜症喔!
1.PULO 裝潢媒合平台
PULO(發音：鋪羅) 裝潢媒合平台希望每個人都有美好裝潢體驗，因此PULO有一套篩選機置，讓好口碑講信用的廠商留在平台上，不好的廠商則會被汱除，所有PULO上的廠商師傅均需要依照PULO的APP接案流程，PULO並提供官方合約書及估價單合約書給消費者及廠商雙方，大部份的廠商也都願意使用制式的估價單及與消費者簽定建築物室內裝修裝潢－工程承攬合約，同時PULO針對案主提供申請檢閱估價單與電話咨詢服務，在確定與廠商簽約前，消費者皆能尋求PULO專業顧問協助審定合約或報價單，雖然使用PULO這項服務需要支付一些費用(鳥編：就鳥編了解只要幾百塊錢)，但對於大部份非工程專業的消費者而言能有專業的第三方提供中肯的建議與意見真的是莫大的幫助。
找到廠商後PULO平台還能為消費者把關後續廠商的報價及合約
網站：https://www.puloapp.com
APP：https://itunes.apple.com/tw/app/id1160638151(iOS) / https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nexti.pulohome(Android)
優點：
- 對於刊登廠商、服務流程、廠商報價、後續服務追蹤…等有管控與安全機置，將消費者誤觸地雷的風險降到最低。
- 可透過平台提出工程需求(非公開)，由Pulo請推薦師傅連絡消費者，消費者也可以在Pulo平台上查詢到廠商電話並直接連絡廠商。
- 提供顧問咨詢，可以將廠商報價單或合約書提供給Pulo專業顧問審閱並回饋意見。
缺點：
- 為了精選廠商平台上部份地區能提供的廠商及師傅數量並不多，工程工種的多樣性目前也稍嫌不足。
2.信義居家
看到這名字很直覺的可以聯想到信義居家是由信義房屋所提供的居家相關服務轉介平台，想要幫助消費者解決長期以來裝修市場專業的複雜、資訊不對稱及業者良莠不齊的亂象，信義居家透過【廠商嚴選】【共同監督】【資格取消】三項措施，確保信義居家的消費者能夠持續獲得推薦廠商的優質服務及優惠的價格，信義居家也會要求經由信義居家推薦的業者與消費者簽定契約來保障消費者權益。
網站：http://living.sinyi.com.tw
APP：無
優點：
- 由股票上市公司信義房屋所成立的信義居家平台具有一定的公信力及服務水準。
- 提供相當多元的工程及室內設計廠商，像是從拆除、水電、泥作、木作、油漆、統包…等修繕裝潢工程廠商，到家事服務、搬家、廢棄物處理、資源回收，甚至到蟲害防治服務的廠商都有收錄。
- 消費者線上填寫服務需求說明及連絡資訊後，由信義居家連絡消費者了解需求並於後續推薦適當廠商。
缺點：
- 推薦廠商給消費者後，廠商的服務、報價(不報價)、工程細項品項…等內容均由消費者自行與廠商接洽，平台並未提供適當機置協助消費者了解報價是否合理。
- 未提供官方制式合約給廠商及消費者。
信義居家平台的設計裝修、居家修繕轉介服務流程 (圖：http://living.sinyi.com.tw)
3.呼叫師傅
嚴格說起來呼叫師傅不算是找工程工班的網路平台，而是自有品牌的工程服務公司，與前面兩個網路平台不同的是，呼叫師傅現在採取加盟形式，在全國各地展店提供各種工程服務，消費者很單純的面對呼叫師傅一間公司即可，與平台轉介獨立的工程廠商團隊不同，對於消費者而言可以減少需要與不同廠商接洽的麻煩與複雜度。
網址：http://5945.tw
APP：無
優點：
- 以單一品牌提供消費者各種裝修服務，較能夠提供一致的服務及工程品質，對消費者較有保障。
缺點：
- 呼叫師傅只接受裝潢及設計需求，一些零碎的小工程或多樣的居家服務項目並不在呼叫師傅的服務範圍內。
4.特立屋居家修繕中心
看到這名字就立刻知道是由特力屋所提供的居家裝修相關服務(鳥編：這句話好像有點熟悉)，特立屋居家修繕中心也不是提供各工種廠商的服務介紹平台，而是將廠商納入其裝修服務品牌底下要求廠商或師傅的服務品質，消費者只需面對特立屋居家修繕中心，消費者因此可以獲得更一致性的服務。
網址：http://tts.i-house.com.tw
APP：無
優點：
- 由大品牌提供居家裝修服務，消費者的信賴感大大提高，也較能管控服務及工程品質。
- 裝修費用可以刷卡分期付款，這對動輒幾十萬甚至是幾百萬的裝修工程來說，實在是非常必要，也只有單一大品牌才有可能提供刷卡付款的服務。
缺點：
- 主要服務項目為浴室、廚房、或全戶翻新裝修，對於較小工程或是多樣工種無提供相關服務。
- 相關裝修所使用的料件，例如流理台、磁磚或衛浴設備…等需使用B&Q特力屋所銷售之產品，消費者選擇性相對較小。
特力屋居家修繕服務流程
5.pro 360 達人網
Pro 360 達人網算是人力外包仲介平台，在Pro360上頭可以找到的服務及提供者包羅萬象，從找人教你各國外語、樂器、健身運動教練..等學習外包，到緍禮攝影、行銷企劃、平面設計、翻譯…等專業服務外包都有，當然像是室內裝潢與居家服務這類專業外包人力，也是Pro 360上的重點服務之一，可以找到非常多的專業達人。
Pro360上工程工種分類還蠻多的，包含有室內設計、廚房施工、衛浴裝修、系統櫃訂製、木工施工、油漆施工、壁紙施工、地板安裝、大理石安裝、地毯安裝、窗簾安裝維修、燈具安裝..等，應有盡有，算是目前為止介紹的幾個平台中，細分工程工種最詳細的平台了，而且除了首頁那些分類，再點進去”顯示所有服務”，還有更細更多的服務細項在裡項供你選擇，像是水電工程就是要點進去後才會看到。
網址：https://www.pro360.com.tw
APP：無消費者端APP
優點：
- 工種分類詳細多樣。
- 線上填寫需求單後，由Pro360通知符合工程項目的廠商直接與消費者連繫。
- 廠商數量多有較多選擇。
缺點：
- 平台僅負責媒合廠商給消費者，後續並未對廠商服務或工程品質進行掌握。
- 可查看廠商列表及資訊，但無法直接連絡廠商，一定要填寫需求單後由系統通知的相關廠商進行連繫或報價，因此很有可能無法連絡到心儀的廠商。
- 廠商資料內容完整度不一，消費者有時候無法充份了解廠商工程實蹟或相關資料及公司登記…等資訊。
6.小工匠修繕網
網站名直截了當的說明這裡就是提供各種修繕服務廠商的網站，小工匠修繕網屬於傳統黃頁式的網站，把各種工種服務項目分類好後，開放各工種廠商按照類別登錄資料，消費者可以依所需要的工程種類及所在地區搜尋相關廠商名錄，看到感興趣的廠商就可以點擊進入廠商頁查詢更進一步的資料及連絡資訊。
網址：http://www.embel.com.tw/
APP：無
優點：
- 直截了當的黃頁式網站設計，不需要花費時間熟悉介面。
- 多樣的工種工程分類及分地區篩選功能，方便消費者找到適合的廠商。
缺點：
- 小工匠修繕網底部有特別說明，網站僅提供修繕公司資訊參考，對於廠商刊登資料的真偽並不負責查證工作，也不涉入廠商與消費者之間的交易行為，因此消費者與廠商洽詢的過程得自己睜大眼睛查證廠商素質。
- 雖然分類完善但是廠商登錄資料時可以選擇多個分類，導至查詢某些細項工種的廠商目錄時，名單中亦會出現與該工種項目不相關的工程廠商，造成尋找上的困擾。
7.好房修繕通
好房修繕通是附屬於好房網(HouseFun)下的一個居家服務，其中提供類似黃頁的居家服務廠商列表清單，可以依地區或詳細的工種類別篩選廠商，也可以輸入關鍵字尋找所需服務的廠商。
網址：http://fix.housefun.com.tw/
APP：無專屬APP
優點：
- 黃頁式介面設計操作及使用蠻直覺的。
- 廠商數量豐富，各工種各地區都能找到為數不少的廠商。
- 廠商資料多有詳細連絡電話與地址，方便消費者直接連繫有興趣的廠商。
缺點：
- 好房修繕通單純提供廠商刊登服務資訊，並沒有針對廠商刊登在網站上的內容真實性及正確性，或是服務及施工品質進行審核或查証，消費者得要自己篩選過濾，也得自行與廠商洽談工程內容、價格或是否簽訂合約…等。
- 無法知道網站上的廠商資訊最後更新日期，有些廠商資料可能已經過時，太久未更新而造成資料不正確。
8.iNstaller安防工程通
是一個專門提供專業弱電/安防工程廠商的推廣平台，網站採用黃頁式設計，工種上鎖定在門禁、監視器、電話總機、防盜保全、廣播系統、天線/有線電視、停車場/柵欄機…等專業弱電廠商，並沒有其他一般像是水電、泥作、木工…等廠商，網站上主要用瀏覽的方式，透過弱電工種分類及地區篩選來找到適合的弱電服務廠商。
網址：http://www.installer.tw/
APP：無
優點：
- 網站定位在提供弱電/安防工程廠商，對有這方面工程需求的消費者是非常方便的找廠商平台。
- 弱電細項工種分類完善，搭配地區篩選距離案場最近的廠商，黃頁式廠商列表介面設計操作上直覺方便。
- 弱電廠商數量豐富，消費者能多找到幾家服務廠商，廠商資訊頁提供有連絡電話或地址，方便消費者直接連繫洽詢。
缺點：
- 網站未提供關鍵字搜尋功能，某些情況下可能會讓消費者花費較多時間才能找到廠商。
- 平台未涉入保障或增進消費者與廠商之間交易安全、服務品質或工程品質，消費者得要自己篩選過濾，與廠商洽談工程內容、價格或昃否簽訂合約…等。
不論是大工程、小工程、大服務、小服務，找對廠商可以讓你飛上天，天天高枕無憂，找錯廠商不但可能讓你花錢消不了災，還有可能夜夜輾轉難眠，因此鳥編收集到這些台灣市場上方便好用的找工程廠商平台給大家，有些平台能提供消費者咨詢，讓沒有經驗、資訊相對不對等的消費者有個中立可信的靠山免於成為不肖業者的俎上肉，有的平台提供豐富多樣的工種分類及廠商名錄，有的則是有大公司作為服務及品質的保障，所以希望大家都可以透過這篇文章找到適合自己的平台，進一步順利找到雙方能互相配合的優質廠商，來完成自己想要的室內設計、空間裝潢或房屋維修服務。
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